コールセンター

大切なのは、安心して使い続けていただくこと。

どんなに優れたシステムでも、「販売・導入して終わり」では意味がありません。
使用する上での疑問点が出てきたり、万が一のトラブルの際に、
お客様の負担を軽減し迅速に対応・解決できることが重要です。
ホロンでは、導入サポートから定期バックアップ、ウィルス対策などの
保守活動はもちろん、365日対応のコールセンターを設置することで、
お客様の要望にスムーズにお応えしています。
大切なのは、「システムを導入すること」ではなく、「システムを安心して
使い続けていただく」こと。
ホロンには、お客様に安心・安全に使い続けていただける体制が整っています。